Sådan afdækker du kundens behov

En klassisk unode i salg er følgende: Sælger kommer ind, sætter sig ned, åbner mappen og hiver brochurer ud.

En klassisk salgstaktik blandt de bedste sælgere er derimod: Sælger kommer ind, sætter sig ned og hiver en tom blok frem mens han kigger kunden i øjenene…

Pointen? Lyt med her!

Audio MP3

 

Få de nyeste afsnit leveret så snart de udkommer. Skynd dig ind på iTunes og abonnér nu.

Sådan kæler du for detaljerne på kundemødet

Du skal til kundemøde. Du skal begynde godt, have en god dialog, afdække behov og påvirke behov. Du skal en masse ting – og det kan godt virke lidt uoverskueligt.

Få en række gode og konkrete input her.

Audio MP3

Få de nyeste afsnit leveret så snart de udkommer. Skynd dig ind på iTunes og abonnér nu.

Persontyper

Der er dem der snakker og klapper dig på ryggen, dem der mumler og ser ned i bordet og dem der er seriøse og ikke viser følelser. De kan alle have behov (og penge) – men nogle kan være nemmere end andre at kommunikere med. Lær om persontyper – og få inspiration til at matche forskellige typer kunder.

Lyt med her.

Audio MP3

Efter canvas… Sådan forbereder du kundemødet

Fedt! Vi fik aftalt et møde. Nu begynder det virkeligt sjove, nemlig mødet med kunden. Der hvor fårene skilles fra bukkene – men vent lige lidt: Du skal nemlig forberede dig. Bare lidt.

Lyt lige med et sekund eller to.

Audio MP3

Telefoncanvas – effektiv mødebooking

Så skal der møder i hus. Det er her de fleste sælgere går kolde – og laver overspringsbevægelser. Drikker sig syge i kaffe, opfinder opgaver der ikke er vigtige (men trygge) og fedter rundt.

Hvorfor? Fordi de (endnu) ikke har lyttet til denne podcast:

Audio MP3

Sådan udvælger du emner

Inden du kaster dig over telefonen for at aftale møder, så lyt lige med her, hvor vi gennemgår kunsten at udvælge emner.

Audio MP3

Inden du ringer til dine emner

Du kan faktisk øge canvas-scoren (antallet af møder pr. opkald) ved at forberede dig minimalt. Lyt med her og spar tid og energi.

Audio MP3

Få de nyeste podcast ved at abonnere på dem gennem iTunes: