Coaching af medarbejdere
Når kursusdagen er ovre vil nogle umiddelbart bruge det lærte. Andre vi have behov for tæt opfølgning. Enten i form af rådgivning og justering - eller i form af samtale.
Vi deltager gerne på fx. kundemøder hvor der er god mulighed for at give konstruktiv feedback til sælgeren umiddelbart efter. Via den individuelle coaching mellem kursusmodulerne opnår I en langt større effekt af kursusforløbet.
Vi coacher efter princippet “udvikling via ærlighed og respekt”. Det betyder at vi ikke klapper sælgeren på skulderen og taler ham efter munden. Vi stiller krav og giver direkte og udviklende feedback - og vi følger op som var sælgeren vores egen medarbejdere.
For de medarbejdere som arbejder med salg foregår coachingen ofte ud fra “mål og handling” tankegangen. I praksis betyder det, at vi inspirerer medarbejderen til udelukkende at udføre handlinger der direkte har indflydelse på hans eller hendes mål. For at sikre korrekte handlinger (og nok af dem!) benytter vi “målsøgeren” som er et enkelt og stærkt værktøj. Kort fortalt hjælper det til at bryde mål ned til handling.
Behovet for coaching varierer - typisk er en time pr. uge passende.

Seneste kommentarer