Et salgskursus eller foredrag kan fx. indeholde følgende emner:

• Salgets opbygning fra a-z

• Spørgeteknik

• Kommunikationsteknik

• Sympati og tillid - hvordan?

• Hvad skal jeg vide om kunden (firmaet og personen) før mødet?

• Persontypologi – hvem er kunden?

• Hvordan afdækker vi hvilke behov kunden har?

• Hvordan finder vi frem til – og aktiverer – skjulte behov?

• Hvad er forskellen på at være sælgende og ordremodtagende?

• Hvordan tilpasser jeg min måde at sælge på til min personlighed?

• Hvordan struktureres og styres salgssamtalen?

• Notat teknik

• Afslutning – afslut på rette måde, på rette tidspunkt.

• Hvornår, hvor ”hårdt” og hvordan afslutter jeg effektivt for at få ordren i hus?