Det er ret enkelt (det er ikke det samme som nemt).
1. Læs denne artikel om forfærdelige telefonsælgere – og gør IKKE som dem.
2. Fortæl hvad du hedder: “Goddag – mit navn er Frederik Håkansson” – Og hold kæft = Lad modtager fange dit navn – og giv ham tid til at svare.
3. Fortæl derefter hvor du ringer fra: “Jeg ringer fra firmaet Sellmore – vi arbejder med at optimere salget i bla. din branche” = skab interesse og fasthold.
4. Fortæl præcist hvad du vil: “Jeg ringer fordi jeg tænker, at vi kan optimere jeres blah-blah.” = relater til modtager og tydeliggør evt. udbytte.
Mange sælgere er for aggressive. Lad være med at falde i den grøft. Der er (stadig regerings- og finanskrise, scusi Helle T.) og markedet er lidt ophedet fornemmer jeg.
Være hellere lidt aggressivt tilbagelænet og afvent. Lad modtager slappe af – og foreslå evt. et møde om laaang tid.
Sig fx.: “Hvis du kan se en ide i at få optimeret jeres xyz, så kunne vi måske tage en kop kaffe sammen en dag…” og se hvad der sker.
Nærmer modtager sig, fx. med et: “Tjoaeh…” så sig fx. – efter en pause: “Jeg ved jo ikke om det er noget for jer – men mine kunder plejer at kunne se en stigning i antallet af hits på hjemmesiden…” og så venter du et sekund, før du eksempelvis siger:
“Skulle jeg ikke kigge ind, en dag jeg alligevel er i Nyborg?”
“Jo… det kan du godt…”
“OK – jeg har min kalender her, led mig lige se…”
Du kan også lytte til denne podcast – eller tilmelde dig på iTunes.
God salgnøjelse.
