Telefonsalg

Salg pr. telefon. Optimering af hele processen fra det første opkald til den vedligeholdende indsats.

Dette kursus vil lære dig, hvordan du kan optimere hele processen for salg pr. telefon - fra det første opkald til den vedligeholdende indsats. Vi vil se på, hvordan du kan planlægge dit salg ved at fastsætte mål og antal opkald pr. dag.

Derudover vil vi gennemgå samtalens forskellige faser, herunder introduktion, budskab og behovsaktivering, og hvordan du kan lukke ordren nu og her. Vi vil også se på, hvordan du kan følge op på samtaler for at opretholde og øge salget.

Dette kursus vil give dig værdifulde færdigheder og strategier til at forbedre din salgsproces pr. telefon, øge dit salg og din succesrate.

‍

• Planlægning – fra mål til antal opkald pr. dag
• Samtalens faser (introduktion, budskab, behovsaktivering etc.)
• At lukke ordren nu
• Opfølgning

‍